개인정보처리방침

1. 수집 항목 및 목적

수집 항목	이름, 연락처, 비상연락처, 이메일, 주민등록번호, 신분증 사본, 전입 사유, 건강보험 가입 상태, 희망 지점·시작일
수집 목적	비대면 계약 체결 및 본인 확인, 전입신고 안내, 결제 확인(입금자명 대조), 계약 관리 및 고객 응대
보유 기간	계약 종료 후 5년(전자상거래법상 거래기록 보존) 보관 후 파기. 주민등록번호·신분증은 계약 종료 즉시 파기
보안 조치	주민등록번호는 AES-256 암호화 저장, 신분증 파일은 외부 접근이 차단된 디렉토리에 보관, 관리자 열람 기록 유지

2. 보유 및 이용 기간

계약 종료 후 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 거래기록 보존) 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 주민등록번호와 신분증 사본은 계약 종료 즉시 파기합니다. 결제가 이루어지지 않은 신청 건의 개인정보는 신청일로부터 30일 후 파기합니다.

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 전입신고 세대주 확인, 건강보험 세대분리 신청 등 이용자가 요청한 행정 절차에 필요한 최소한의 정보를 해당 기관(주민센터, 국민건강보험공단)에 전달할 수 있습니다. 이메일 발송과 서버 호스팅은 외부 서비스를 이용하며, 수탁자는 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

4. 안전성 확보 조치

• 주민등록번호는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 관리자가 열람할 때마다 열람 기록을 남깁니다.
• 신분증 사본은 웹에서 직접 접근할 수 없는 디렉토리에 저장하고 관리자 로그인 후에만 열람할 수 있습니다.
• 전송 구간은 HTTPS로 암호화하며, 접근 권한은 최소한의 운영 담당자에게만 부여합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 help@1plus5i.com로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자

후크인터스텔라(주) 대표이사 최규철 · help@1plus5i.com